山水间讲法 旅途中维权——宁国市开展 “5・19 中国旅游日”《旅游法》云端普法直播

为进一步规范旅游市场秩序，维护游客合法权益，倡导文明、安全、放心旅游，5 月 19 日，宁国市司法局、市文旅局联合主办，市融媒体中心承办的宁国市“法沐山城” 云端普法直播 ——《中华人民共和国旅游法》专场活动，在 “皖南川藏线”宁国段青龙乡龙阁村储家滩西津野渡的竹排上准时开播。分别通过宁国市融媒体中心抖音号进行直播和宁国文旅抖音号进行转播，以“乐享品质旅游，共赴美好山河”为主题，为广大网友送上实用的旅游法律知识与维权指南。

本次直播由宁国市“法律明白人”余佳担任主持人，市文化市场综合行政执法大队丁太平、安徽青合青（宁国）律师事务所胡振宇律师作为专业嘉宾，围绕旅游热点问题展开深度解读。

直播伊始，主持人首先结合宁国优越的自然禀赋与生态底色，全方位推介宁国特色文旅资源，让网友感受山水宁国的独特风情。在核心普法环节，嘉宾紧扣《旅游法》核心条款，聚焦群众旅游高频纠纷痛点，系统解读了旅游者自主选择、知情、安全保障、求助赔付等九大权利，明确旅行社不合理低价游、强制购物、擅自变更行程、合同不规范等四类高发违法行为及法律后果。结合真实典型案例，深入剖析了低价团强制购物、隐瞒购物行程、虚假宣传“文旅补贴”、退费难等旅游陷阱，给出“先合同再交费、拒强制留证据、依法投诉理性维权”等避坑要点。针对网友关心的 “临时退团能否退费转让”、“景区买到假货如何索赔”、“导游甩团怎么处理”等问题，嘉宾逐一现场答疑。直播过程中设置了两轮互动抽奖环节，通过公屏留言截屏抽取幸运观众，送出法治大礼包、景点门票、文创产品等福利，累计吸引5000余名网友在线观看、互动点赞。

此次云端普法直播，将法律知识宣传与地方文旅推介有机融合，以案释法、寓景于法、内容实用、场景贴合，既提升了游客依法维权意识与风险防范能力，也引导旅游经营者守法诚信经营，助力宁国文旅市场规范化、高品质发展。