近年来,大佛山养心谷景区积极探索产业联动、农文旅融合的科学发展道路,旅游品质不断提升、旅游业态持续丰富、游客量逐渐增加。
一是完善交通引客,提升服务品质留客。构建便捷的内外交通网络,景区距离郎溪东高速口仅10分钟车程,凌佛路、祥佛路两条彩虹路成为了网红公路,进出景区便捷程度极大提高,不断完善景区内无障碍服务体系,高标准、高规格地更新景区内的全景导览图、标识牌、指引牌、警示牌等。完善服务设施,建设拥有20000平方米停车场,增设垃圾桶20多个、旅游厕所多处,加大保洁力度,落实新标规定,推动景区内旅游厕所品质提升。不断提升公共服务能力,满足游客各类需求。
二是聚焦市场需求,打造优质消费体验。景区积极延长景区黄金芽茶园、蓝莓采摘园等产业链,挖掘打造黄金茶、蓝莓酒等农特产品,不仅增加产品附加值,也是为游客提供了特色伴手礼。为镌刻游客旅行美好记忆,大佛山养心谷景区正在积极构建“一地六县”名特优产品线上线下销售中心,打造品质优良的伴手礼,伴游客返程,长留心间。为便捷游客消费,景区支持微信、支付宝、现金等各类途经支付,便捷游客消费的每一环节。
三是精护景致入微,优培团队专业技能。强化设施管护机制,组建专业团队以精工匠心,定期巡检公共设施,从蜿蜒小径的路灯,到湖畔休憩座椅,皆以毫厘标准,查缺补漏、修缮维护,于细微之处彰显服务品质,雕琢景区的完美质感;持续赋能景区管理与服务团队,促其素养与专业能力进阶。周期性开展的多元培训及实践活动,令团队成员对景区的一草一木、一规一则皆谙熟于心,专业服务技能亦炉火纯青。(卜心怡)