2024年12月6日上午,宁国市文旅局行政执法人员在宁国市人民法院旁听了一起旅游合同纠纷案件。
该案件中原告因个人身体原因使其于2024年度报名的欧洲出境游未能出行,多次联系所属旅行社,无果后将其告上法庭,请求退还未发生旅游费用定金。庭审中双方就合同关系及费用退还等问题展开辩论,审判员认真听取意见并对证据质证,该案件择期宣判。参与旁听的行政执法人员表示:“这是一堂精准实用的业务指导课,通过零距离旁听,沉浸式学法,加深了行政执法人员对旅游纠纷案件审判程序和证据标准的理解,对后续办理此类案件提供了重要参考,进一步提升了查办案件的质量和水平。”
庭审是最生动的法治课堂,案件是最鲜活的普法教材。下一步,我局将深刻剖析文旅市场典型案例,多样化开展普法及业务培训活动,增强行政执法人员的法治意识、程序意识、证据意识,不断提高行政执法工作专业化、规范化、法治化水平。