宣城深入开展景区质量提升专项行动

近日，安徽省宣城市景区质量提升专项行动评估检查工作圆满完成，这意味着宣城市A级景区质量提升专项整治行动进入收官阶段。

为持续提升景区服务质量，2023年第四季度，宣城市文化和旅游局部署开展了A级景区质量提升专项行动，围绕收费经营、旅游安全、环境卫生、基础设施、服务质量、文明旅游六个方面情况开展明察暗访，督促景区进一步提升旅游服务质量。

为确保活动取得实效，2023年10月31日，宣城市加快建设高品质旅游强市工作领导小组制定印发了《全市A级景区质量提升专项整治方案》，明确了整治目标、任务、分工和时限要求。

根据方案，专项整治分全面自查排查、市级督查检查、全程整治整改、评估评价四个阶段进行。其中前三阶段在2023年底前完成，第四阶段安排在2024年年初。目前各阶段工作均按计划进行。

2024年1月2日，元旦假日刚过，第四阶段的评估检查暗访行动随即展开。此次行动共组织了4组专家，分别深入宣城市辖区内35家A级景区，包括1家5A级景区、23家4A级景区和11家3A及景区，进行明察暗访。检查组对照安全管理、环境卫生、服务设施等12条指标清单，逐条进行检查、记录，同时还采取问卷调查、游客满意度调查等方式，对前期整治工作和各景区质量提升专项工作成果进行检验，评估此次专项整治实效。

“此次评估检查工作，是宣城市文化和旅游局开展问题‘回头看’的重要举措，主要目的是确保整治工作彻底到位。”宣城市文化和旅游局副局长张庆表示，专项活动取得了实实在在的成效，实现了景区环境进一步优化、景区安全进一步加强、景区经营进一步规范、景区服务进一步提升的目标。