姚若茵代表：

您提出的《关于出台〈宣城市民宿旅游服务质量等级评定标准〉的建议》收悉，我单位高度重视，经认真研究，现答复如下：

一、关于旅游民宿等级评定标准情况

为加强旅游民宿的服务水平，规范和引导旅游民宿发展，国家文化和旅游部于2019年出台了行业标准《旅游民宿基本要求与评价》（LB/T065-2019），并于2021年2月25日发布了第1号修订公告；2023年2月1日在相关标准的基础上形成了国家标准，即：《旅游民宿基本要求与评价》（GB/T41648-2022）,同时印发了实施工作导则，要求各级文旅部门推动督促标准的实施工作。此外，国家市场监督管理总局2020年9月29日发布了《乡村民宿服务质量规范》（GB/T39000-2020），对民宿的界定、经营范围、相关要求标准也做了明确的界定。在对民宿的服务质量等级评定方面，目前我们省、市相关部门均尚未制定单独的标准，仍然以国家标准为基准。

    二、我市等级旅游民宿评定情况

　　2021年6月，市文化和旅游局根据安徽省文旅厅《关于开展旅游民宿等级评定工作的通知》要求，成立了宣城市旅游星级饭店暨旅游等级民宿评定委员会，负责对我市旅游民宿等级评定申报工作进行推荐指导，并执行省厅安排部署的旅游民宿等级评定和复核相关工作。

    2021年宣城市文化和旅游局根据《关于培育和推荐旅游民宿参加等级评定工作的通知》在全市组织开展丙级民宿申报工作，经企业自主申报，共收到24家民宿评定申请，通过筛选，向省级推荐丙级旅游民宿3家，经省文化和旅游厅专家评定后，宁国市汤公山休闲度假村被评为丙级旅游民宿。2022年7月省文旅厅下发了《关于开展2022年丙级旅游民宿评定工作的通知》，市文化和旅游局第一时间部署申报工作，因证照等基本条件限制，全市共8家民宿申报。8月组织相关科室及专家对8家申报民宿进行了实地检查指导，经筛选向省文化和旅游厅推荐3家民宿，截至目前尚未公布评定结果。

    三、下一步工作打算

    下一步，我局将结合委员的建议，继续会同相关部门，助推全省旅游民宿业高质量发展。

    一、推进实施旅游民宿标准。加大《旅游民宿基本要求与评价》（GB/T41648-2022）宣贯力度，指导本地民宿积极申报等级旅游民宿，2023年我局将在前期等级民宿评定工作经验基础上确定一批重点培育对象，针对性开展创建指导，树立一批等级民宿标杆，全面促进全市旅游民宿规范化、品牌化发展。

    二、培育民宿行业人才。积极实施旅游民宿人才培育，加强民宿管理人员、从业人员培训，组织开展民宿管家大赛，“以赛代训”促进行业内经营管理水平和服务技能交流与学习，促进我市民宿产业高质量发展。

三、加大宣传推介力度。综合利用传统媒体和微博、微信、微视频等新媒体平台，积极拓展渠道、创新方式开展民宿宣传。

感谢你们对宣城市文化和旅游工作的关心支持，希望在今后的工作中多提宝贵意见，继续给予我们更多的支持和帮助。

 

 

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联 系 人：高启云

联系电话：0563-3031086

 

 宣城市文化和旅游局 

2023年5月12日