| 网友 | 张** | 浏览量 | 11988 | 问题类型 | 投诉 | 信件状态 | 已办结 |
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| 标题 | KTV噪音污染十年不禁，如何彻底根治？ | ||||||
| 信件内容 | 投诉：本人系万客隆商住楼业主，万客隆商住楼邻状元南路街边有一KTV（具体位置为状元南路与梅溪路交叉口往北约50米处），晚间KTV噪音污染严重，严重影响学习和休息。此问题从钱柜KTV开始，持续近十年，KTV多次更名，目前为百乐庭娱乐会所。万客隆商住楼业主十来年多次投诉，有过整改但效果不能持续；KTV经营者亦知问题长期存在，曾挨家挨户发小礼品以求免投诉安心经营。问题是此处为何一直租给KTV经营者，如此怎能彻底了断！与住宅连体的门面大厅经营KTV噪音难免，过往投诉后KTV减小音量能缓和一阵子，但不是长久之计。住户深受噪音污染和KTV不能放开经营的矛盾无法调和，因此十年来很多业主搬离此处，或转手或出租，进一步降低了万客隆小区的生活品质。在此本人呼吁，请相关部门协调KTV经营者和附近住户的矛盾，房租到期后请房东（不知是私人还是国资委）不要再将此处租给KTV经营者，开超市开什么都好，不要再搞KTV了！ | ||||||
| 来信时间 | 2021-12-13 20:35:50 | ||||||
| 回复时间 | 2021-12-14 08:17:55 | ||||||
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| 回复部门 | 市公安局 | ||||||
| 回复内容 |
投诉的问题，回复如下： 2021-12-14 08:17:55 已受理，正在处理中！ |
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| 回复时间 | 2021-12-14 08:57:21 | ||||||
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| 回复部门 | 市公安局 | ||||||
| 回复内容 |
投诉的问题，回复如下： 您好，根据《宣城市城市管理条例》规定，经营中的歌舞、游艺等文化娱乐场所，其边界噪声不超过国家规定的环境噪声排放标准。违反该规定的，应由城市管理部门责令停止违法行为。建议向城市管理部门进行咨询或投诉。 |
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| 回复时间 | 2021-12-21 11:05:31 | ||||||
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| 回复部门 | 市文旅局 | ||||||
| 回复内容 |
投诉的问题，回复如下： |
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| 回复时间 | 2021-12-20 16:19:44 | ||||||
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| 回复部门 | 市城管执法局 | ||||||
| 回复内容 |
投诉的问题，回复如下： 网友您好： 您反映的问题已收悉，我局高度重视，现将办理情况回复如下： 接举报后，我部门立即约谈了当事人，并下达了责令整改通知书，要求整改。该KTV经营业主现已同意并实施整改，具体措施如下： 1、降低包厢音量； 2、关闭临近居民楼一侧的6个包厢。 另：您反映的此场所不适合经营KTV问题，不属于我单位管辖职能，应属于文化行政主管部门和市场监管部门。 感谢您对城市管理工作的关注和监督！
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